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Liderazgo

Tuesday 26 march 2013 2 26 /03 /Mar /2013 16:35

Si pensabas que cultivar un liderazgo se reducía a tener poder, estabas equivocado.

El liderazgo en las empresas ha evolucionado tanto que, constantemente, se añaden nuevas habilidades y técnicas para llevarlo a cabo.

Lo cierto es que los buenos y verdaderos líderes son pocos y se caracterizan por una virtud. Según Jim Kouzes y Barry Posner, escritores de “El desafío del liderazgo: cómo obtener permanentemente logros extraordinarios”, la base de esta práctica es brindar aliento a los demás.

La idea es que el líder sea capaz de ser respetado y reconocido por sus actos. Sólo de esta manera podrá estimular a sus compañeros para que deseen conseguir metas altas.
Motivar desde el yo
En la línea de la motivación, muchos autores coinciden en que “liderazgo, es lograr que otros hagan algo con ganas”. Se refieren entonces a que los verdaderos líderes pueden organizar a las personas y ayudarlas a desarrollar su potencial. 

Hay que aclarar, que más que realizar acciones que modifiquen las conductas de otras personas, el liderazgo pretende influir en el entorno.

No obstante, para conseguir esto es necesario empezar por uno. Para Warren Bennis, autor de “Convertirse en líder”, lo primero de este camino es conocerse muy bien así mismo.

De esta forma, asegura que una vez que uno se percata de sus errores y virtudes y asume sus fortalezas y debilidades, aprende a dirigir a otras personas.

Atributos
Otro paso en la senda del liderazgo es adquirir ciertas cualidades. En una entrevista, Alberto Alemán, CEO de la Autoridad del Canal de Panamá y líder reconocido a nivel internacional, entregó ciertas claves para tener en cuenta.

“Un líder se caracteriza por ser visionario, poseedor de altos valores éticos y morales, íntegro en sus acciones y actuaciones. Es un maestro que escucha, que aprende, que promueve y permite el desarrollo individual de todos y cada uno de sus colaboradores”, señaló Alemán.

Asimismo, indica que generar un cambio resulta vital. Sólo así se puede llegar a liderar una empresa y tener el reconocimiento del grupo del trabajo.

Liderazgo situacional
Existen muchas técnicas y métodos específicos para llevar a cabo el liderazgo. Uno de los que actualmente toma fuerza es el liderazgo situacional.

Consiste en un método enfocado en los mandos medios. Sus creadores, Kenneth Blanchard y Paul Hersey, maestros del Management, sostenían que lo importante es que los líderes se adapten a las personas.

Es decir, en vez de acomodarse a sus preferencias y desarrollo personal, deben preocuparse de inspirar, motivar y estimular al resto.

Esta técnica implica que los gerentes deben dar un apoyo y motivación distinta a cada empleado, considerando que todos son diferentes y responden a estímulos distintos.

Asimismo, los autores de este modelo explican que la matriz de liderazgo situacional tiene cuatro estilos para el gerente, según cuatro niveles de desarrollo de un trabajador.

En definitiva, el gerente le debe entregar más respaldo a aquel empleado que cuenta con bajo nivel de desarrollo y menos a los que ya están más calificados para ejercer su labor.

De acuerdo a Blanchard y Hersey, los beneficios del liderazgo situacional serán relaciones interpersonales más favorecedoras, trabajo eficiente y un aumento en el nivel de desarrollo de los empleados.

Fuente www.altonivel.com.mx

Por Gestión de PYMES - Publicado en: Liderazgo
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Friday 8 february 2013 5 08 /02 /Feb /2013 17:29

Domingo 30 de Mayo de 2010 | Según el presidente para Latinoamérica de la firma Franklin Covey, aquellos que tiene posición de liderazgo deben ser capaces de transmitir confianza y, además, contribuir a liberar el talento de su gente. La clave para que las PyME subsistan, según los expertos pasa por conjugar lo racional con lo emocional.

 

Cuando se trata de definir el propósito de un equipo, es válida la regla comprobada en el tiempo: si no hay involucramiento, no hay compromiso” (Stephen R. Covey, autor del libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva). No hay gerente o experto en el manejo de los Recursos Humanos que no haya leído la obra de uno de los máximos especialistas en Liderazgo y Management Empresarial. De hecho, uno de sus representantes,Tomas C. Morell (presidente de Franklin Covey Latinoamérica y Caribe) pregona que, para ser competitiva en el mercado global, toda empresa debe efectuar inversiones en cuatro estadios: 

• En un plano físico (que atañe a la renovación tecnológica y edilicia y preparación de los trabajadores.

• Espiritual (reafirmación del compromiso con los valores y principios que rigen la empresa).

• Intelectual (capacitación y desarrollo profesional)

• Social (se actúa sobre lo emocional de los protagonistas clave de la empresa: empleados, clientes, accionistas, proveedores o miembros de la comunidad).

Atendiendo a esos factores, el experto en cambio organizacional, entiende que se genera una cultura empresarial basada en tres principios: líderes comprometidos, personas efectivas y un sistema de enfoque y ejecución institucionalizado. Morell llegará mañana a esta ciudad para brindar un seminario de Liderazgo, en el marco del lanzamiento de la Fundación Magis. Antes dialogó telefónicamente con LA GACETA acerca de lo difícil que resulta sostenerse como líder en un mundo donde lo que más importa son los resultados.

-¿Qué aspectos fortalecen la capacidad de liderazgo?

-Los líderes deben ser capaces de inspirar confianza (la baja confianza le cuesta mucho a la organización), clarificar propósitos (misión, valores y estrategias), alinear los sistemas (para el logro de las metas importantes de las personas y de la organización). Los sistemas alineados hacen que las personas den lo mejor de sí y posibilitan el logro de los resultados, independientemente del líder. Es decir, crean las condiciones para que otras personas tengan éxito.

-Eso es lo que usted denomina “liberar el talento de la gente”…

-Tal vez esa sea una de las tareas cruciales que todo líder debe asumir en la Era del Conocimiento. A diferencia del trabajador manual, el trabajador de conocimiento es dueño de los medios de producción. Su lealtad no se obtiene a través del salario, sino a través de la oferta de oportunidades para el desarrollo profesional.

-¿El líder debe ser eficiente o eficaz? o conjugar ambos factores…

-El líder debe ser eficaz, porque de esa manera contribuye a alcanzar los resultados deseados. Pero también debe ser eficiente porque tiene que hacer las cosas con los menores recursos, tiempo, talento y dinero posible. Pero ambos factores, muchas veces no son suficientes. Además, hay que ser efectivo para lograr esos resultados en el corto plazo y prolongar ese comportamiento en el largo plazo. El liderazgo es una combinación de eficacia (en resultados) y eficiencia (en el uso de los recursos) y a eso le llamamos efectividad.

-¿Cuál es el estilo gerencial que se impone actualmente en el mercado?

-Desgraciadamente, tiene un sesgo orientado hacia el logro de resultados que no necesariamente se preservan en el tiempo, en el largo plazo. Los líderes de hoy están obsesionados con esos resultados. La sustentabilidad no está presente en ninguna de las estrategias empresariales.

-¿Cuáles son los desafíos de las empresas locales (PyME)?

-Esencialmente, cuando hablamos de PyME, en el 80% de los casos se trata de empresas familiares. Desde su fundación, invariablemente, la familia está involucrada con el proceso empresarial. El desafío que tiene este sector pasa por armonizar ambos estadios. Uno, el empresarial, tiene un propósito racional y está orientado al logro de resultados y de utilidades. El otro, el familiar, tiene un fuerte componente emocional. Combinar eso es el mayor reto.

-Usted sostiene que las empresas que quieran competir y ser eficientes en el mercado internacional, deben contar con personal competente e incentivado…

-Y eso está relacionado claramente con la idea de que la gente debe entender cuáles son las metas que persigue la empresa. Los líderes deben generar el ámbito adecuado para el despliegue de las capacidades de los trabajadores de conocimiento. En la empresa, en tanto, el ámbito de acción no necesariamente debe ser el de jefes y subordinados, sino de equipos.

 

Autor TOMAS MORELL

http://www.lagaceta.com.ar/ 

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Monday 10 december 2012 1 10 /12 /Dic /2012 17:32

Predecir el potencial de los empleados es crucial para formar a los líderes del futuro. Pero, ¿qué es exactamente el potencial y cuáles son las capacidades clave a detectar y desarrollar? 

Por Hay Group

Los factores de crecimiento son las capacidades de cada persona para desarrollar nuevas aptitudes y aplicarlas de manera efectiva.

Y estos factores son útiles en la identificación de las personas de alto potencialen una organización, con el objetivo de brindar a estos empleados oportunidades de capacitación o promoción que favorezcan su desarrollo.

Así, ¿cuáles son estas cualidades y cómo identificarlas?

1) Pensar más allá de los límites

Esta característica comprende el cociente de inteligencia (IQ) y la disposición de la persona a aplicar su capacidad conceptual en la realización de conexiones inesperadas entre áreas más allá de su posición.

Por ejemplo, un vendedor que trae artículos u observaciones de otras industrias y propone aplicar aquellas ideas para generar nuevas oportunidades en el negocio.

Esta cualidad es la manifestación temprana de la habilidad de pensamiento estratégico que necesitan los líderes de las organizaciones.

Las preguntas fundamentales para identificar esta aptitud son:

El pensamiento de esta persona, ¿realiza conexiones útiles más allá de los límites normales y los tiempos de su trabajo?

¿Piensa de manera creativa o útil sobre grandes problemas de largo plazo?

¿Maneja temas complejos de manera directa y basándose en la realidad?

2) Curiosidad y entusiasmo por aprender

La curiosidad natural y el entusiasmo por aprender se manifiestan cuando una persona formula preguntas que superan los límites de las normas aceptadas, cuando expresa deseos de emprender tareas desafiantes, cuando realiza lecturas extensas y variadas o cuando asiste a cursos no habituales.

Esta cualidad apoya la aptitud del “pensamiento más allá de los límites” pues proporciona la información que necesita dicha clase de pensamiento.

Las preguntas fundamentales para identificar la curiosidad y el entusiasmo por aprender son:

¿Demuestra esta persona curiosidad y entusiasmo para aprender mucho más allá de lo que se espera normalmente en su trabajo? ¿Toma esta persona fácilmente tareas o funciones nuevas y desafiantes? (incluyendo el riesgo implícito de intentar algo nuevo).

3) Empatía y entendimiento social

Esta aptitud se refiere a la capacidad y deseo genuino de comprender a otros, los motivos de sus respuestas y la perspectiva de la otra persona.

Los trabajadores con cualidades empáticas poseen potencial para el liderazgo, el trabajo en equipo, la motivación y la negociación.

Las preguntas fundamentales para identificar esta aptitud son:

Esta persona ¿escucha atentamente, hace preguntas esclarecedoras y no se precipita en extraer conclusiones sobre otras personas y sus motivos? ¿Está la persona motivada para comprender a otros?

¿Trata a los demás con respeto y ve lo positivo de los otros con mayor frecuencia que sus fallas o deficiencias? ¿Resalta sistemáticamente lo mejor de los demás?

4) Equilibrio emocional

Esta es la característica más difícil para evaluar en un aspirante y quizás la más sencilla en un empleado. Esta cualidad incluye equilibrio, adaptabilidad emocional y optimismo realista.

El optimismo realista y la estabilidad permiten a las personas recuperarse de la adversidad, a liderar en circunstancias estresantes y mantener motivados a otros.

Sin esta madurez, los mejores programas de desarrollo de liderazgo tendrán poco efecto, ya que la persona no aprovechará la oportunidad para el crecimiento personal.

El equilibrio emocional necesita evaluarse en relación con la edad de la persona. Así, no se puede aplicar a una persona de veinte años el mismo patrón de madurez que a una de cincuenta.

Las preguntas fundamentales para identificar esta aptitud son:

¿Tiene esta persona estabilidad emocional en circunstancias difíciles? ¿Se recupera y aprende de sus errores o se enoja y culpa a otros?

¿Busca y acepta la crítica constructiva o adopta una actitud defensiva y sigue cometiendo una y otra vez el mismo error?

¿Se concentra en lo que es mejor para el grupo o encara cada tema basándose en cuánto afecta su carrera y reputación personal?

En definitiva, estos son los cuatro factores a considerar a la hora de identificar el potencial de los empleados o aspirantes.

En general, para que una persona sea considerada de alto potencial, debería tener puntos fuertes en al menos tres de estos factores y ningún signo de advertencia en el restante.

Si bien estas características son rasgos relativamente duraderos, pueden cambiar con el transcurso del tiempo en respuesta a la experiencia y las acciones que tome la organización.

De Hay Group para MATERIABIZ

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Monday 10 december 2012 1 10 /12 /Dic /2012 17:29

Primero que todo, definamos los términos básicos:

La Wikipedia define el liderazgo como:

“El proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, dirigencial o institucional.”  

Cabe notar, que, según está definición el líder debe tener la capacidad para gerenciar y es que para ser líder se debe tener la capacidad de dirigir a las personas y debe saber que es lo que hace a una gerencia ser buena. Tal como Warren Bennis lo dijo:

“Gerentes son las personas que hacen las cosas correctamente y los líderes son las personas que hacen lo correcto.”  

Pero, como Bob Sutton lo aclara:

“Para hacer lo correcto, un líder necesita entender que se requiere para hacer las cosas correctamente.”  

Por otro lado, se define a la gerencia como:

“Un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.”
-En Gerencia y Liderazgo  

Lo que implica que la gerencia es el saber realizar ciertas funciones, dirigiendo de buena forma los recursos con los que cuenta, entre los que están el capital humano para cumplir con ciertos objetivos.

Entonces, ¿Que diferencia específicamente al líder del gerente?

  1. “Los gerentes tienen subordinados, los líderes tienen seguidores.“
    -Murray Johannsen  

    A los gerentes su poder e influencia en la gente viene de su puesto, al gerente se le contratá para lograr ciertas funciones y para esto se le otorga cierta autoridad en la organización que deben respetar las personas pertenecientes a la misma. En cambio, el líder es mucho más personal, la gente elige seguir al líder, elige ayudar a conseguir algún objetivo.

  2. El gerente reacciona, el líder crea oportunidades: al gerente se le paga por cumplir ciertos objetivos y si llega a pasar algo que amenace el alcanzar dichos objetivos, este se encargará de contra-atacar para lograr conseguirlos. Por otro lado, el líder que también busca ciertos objetivos se encarga de crear y buscar alternativas de solución para lograr alcanzarlos.

    “La innovación es lo que distingue a un líder de los demás.”
    -Steve Jobs  

  3. Un gerente da instrucciones, un líder guía a la gente: el gerente se encarga de explicarle a su equipo que es lo que deben hacer y como deben hacerlo, mientras que, el líder se encarga de motivar a su equipo buscando que se interesen por unos objetivos especifícos que conforman su visión de tal forma que cada persona se apropie de estos objetivos y se vuelvan objetivos comunes, así, apuntandole al corazón, a la pasión, el líder lográ direccionar a las personas hacia situaciones beneficiosas para este.
  4. El gerente delega resposabilidades, el líder asume su responabilidad y delega funciones:

    “Toda falla es tu falla”, mientras que el gerente responsabiliza a la persona que estaba a cargo de hacer la tarea no terminada, el líder sabe que si alguien en su equipo no entrega su parte, el también tiene la responsabilidad al no darse cuenta, pues puedo haber llevado mejores controles de avance ó si se dió cuenta, ¿por qué se quedo sin hacer nada para evitarlo?.

  5. El líder conoce a su equipo de trabajo, sus debilidades y fortaleza, mientras que el gerente sabe quienes hacen parte de su equipo: El gerente sabe que personas hacen parte de su equipo para así poder delegar, en cambio, el líder conoce las debilidades y fortalezas de las personas que hacen parte de su equipo y en base a estas delega, el líder sabe que “El todo es más que la suma de las partes”.

Fuente http://loquelediga.com/liderazgo-vs-gerencia-direccion/

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Monday 10 december 2012 1 10 /12 /Dic /2012 17:14

Nuestro cerebro no está diseñado ni preparado para buscar la verdad, si no para ayudarnos a sobrevivir, comentaba Punset, en uno de sus últimos programas de REDES.  Lo cierto es que nuestro cerebro nos engaña muy amenudo, nuestras percepciones son  muy subjetivas, tenemos una especie de sistema inmunológico emocional  que nos hace percibir la realidad para que ser más felices. En muchos casos percibimos nuestra realidad cómo más nos conviene desde un punto de vista adaptativo. 

 

El cerebro cómo órgano de adaptación al entorno

Tanto nuestro cerebro más viejo que controla las emociones como el más nuevo que controla las cogniciones o aprendizajes muy sofisticados están diseñados para que nos podamos adaptar a un entorno cambiante y peligroso, nuestro cerebro nos da mensajes de felicidad en la medida que cumple con sus necesidades adaptativas, a veces muy primarias.

En principio una de las principales funciones adaptativas del cerebro humano es preparse para ajustarse a los cambios del entorno, sean estos traumáticos o no.  Pero, lo cierto es que no todos lo conseguimos y muchos de nosotros perdemos nuestra capacidad de adaptación o resiliencia al cambio. Y esta resiliencia o capacidad de adaptarnos al cambio es un rasgo fundamental para el desarrollo del liderazgo.

La dificultad del desarrollo del liderazgo no está tan relacionado con tener una serie de conductas adecuadas a un entorno organizativo en un momento determinado, aunque esto sea difícil. La principal dificultad, tal y como hemos señalado a menudo desde este Blog, es tener la capacidad de cambiar de conductas para adaptarse a nuevos entornos organizativos que te permitán seguir siendo un líder.

El principal problema del liderazgo, es la fugacidad de las conductas que te permiten ser líder, en un entorno cambiante. El principal reto de los principales directivos de nuestras empresas con edades que se situán en la madurez personal, no fue haber sido buenos directivos en el pasado, si no ser buenos directivos en un futuro con personas, organizaciones y mercados diferentes. El principal problema de los líderes no es tanto llegar, sino como seguir siendo líderes.

Por tanto, el principal problema del liderazgo directivo es su adaptación personal constante al entorno. Ya que si no lo hace perderá su capacidad transformadora.

La buena noticia es que nuestro cerebro está preparado para ello, la mala es que al parecer también está preparado para seguir hábitos poco adaptativos y que matan nuestra capacidad de adaptación.

La psicología positiva

Sería muy interesante saber que nos dice la psicología, la ciencia que nos debería dar pistas sobre el funcionamiento de nuestro cerebro y sobre los mecanismos que nos permiten asumir los retos y los cambios personales.

La psicología ha sido hasta hace muy pocos años una ciencia muy volcada en estudiar el comportamiento anormal, el dolor humano y la enfermedad, una ciencia que ha destinado enormes esfuerzos en el “área psiquiatrica”. Ha dedicado menos esfuerzos a conseguir que personas normales puedan ser excelentes, a estudiar los mecanismos que nos hacen ser mejores de lo que somos, a ser mejores profesionales y, especialmente, mejores profesionales felices.

Pero, la psicología en los últimos años está poniendo el foco en este tipo de cuestiones que tiene que ver más hacer con favorecer el desarrollo de las capacidades humanas, para que la vida sea más productiva y tenga más sentido. Grandes psicólogos cómo Seligman y Csikszentmihalyi, Sheldon o King, especialmente,desde corrientes cómo la Psicología Positiva,  se intentan potenciar más que nunca estas características humanas .

El estudio de la motivación y la emociones, de como aprendemos de nuestra realidad en bases al filtro de nuestro cerebro, de nuestras atribuciones, está dando pasos agigantados en las dos últimas décadas. Son cada vez los psicólogos que se hacen preguntas en estos campos y los que intentan desarrollarlas.

Conocer este tipo de teorías deberían ser muy interesante para todos aquellos que se plantean saber cómo pueden mejorar su capacidad de adaptación al entorno y de resilencia, los que les permite la cualidad humana más valiosa para un directivos que no es “ser un líder” o “un buen directivo”, si no cómo poder seguir siendo un líder o un “buen directivo”.

Resilencia y optimismo

Entre los multiples conceptos y teorías motivacionales y cognitivas que hay detrás de estos paradigmas me gustaría destacar dos conceptos muy relacionados entre si: la resilencia y el optimismo (pensamiento positivo).

La resilencia  es la capacidad humana universal para hacer frente a las adversidades y los cambios en la vida, superarlos y ser transformado por ellos. La resilencia aunque se ha estudiado, especialmente en niños, tiene que ver con el proceso evolutivo de una persona y cómo utiliza constructos como tener elevadas expectativas, locus de control interno, autoestima, autoeficacia y autonomía, e incluso otros aspectos cómo sentido de la vida.

Es decir, la resilencia depende de cómo nuestro cerebro nos atribuye un papel u otro en el desarrollo de los acontecimientos vitales que nos suceden, utilizando de foma positiva, las emociones, cómo un sistema de guía, una brujula de aproximación, a la búsqueda de nuevas soluciones.

Este concepto esta estrechamente relacionado con del denominado pensamiento positivo o optimista.

Las personas que poseen este pensamiento positivo son más realistas y confian más en encontras soluciones (sopesan aspectos positivos y negativos), el focus de control interno y  la confianza en uno mismo además nos protege contra los problemas.

Un directivo con pensamiento “positivo” es más probable que sea un líder transformador. No son directivos cuyo cerebro les proporciona unas gafas para ver la vida en rosa, sino que miran hacia al futuro pensando en que puede hacer lo que se proponga, y eso le hace al menos intentarlo. Es un primer paso que salta la barrera del inmovilismo al que condena el pesimismo del nada tiene remedio, son personas que tienen elevadas dosis de creatividad, y por tanto, de innovación.

En una entrevista que Gonzalo Hervás hizó a Magazine, este psicólogo de la Universidad Complutense de Madrid, co-autor de Psicología Positiva Aplicadanos dice  cuando habla de estos optimistas inteligentes: “Es consciente de la realidad y sabe que, a veces, moverse implica riesgos, …los nuevos optimistas no viven de ilusiones; evalúan su situación, prevén las consecuencias de sus actos y no dejan nada al azar”.

Son directivos que trabajan para que sus circunstancias cambien a mejor, les es más fácil avanzar al ritmo de sus sociedad, que analiza los problemas sin tener la mirada en el pasado que sabe mirar al futuro y cree en el éxito, sin ser irealista. Son personas cuyos cerebros les hace ver la realidad de otras formas. Y son mecanismos cerebrales que en buena parte se podrían desarrollar.

No es casualidad que la psicología positiva, que confía en mecanismos como el optimismo como herramienta, haya tenido mucho éxito en cursos de verano en muchas universidades españolas y este ganando espacio entre las “universidades” de psicología más prestigiosas. ¿Una moda? Puede. Pero descubrir los mecanismos más eficientes que utiliza nuestro cerebro para adaptarse, probablemente sea una de las herramientas más útiles que podemos tener en nuestra mano para progresar profesionalemente como directivos  y en nuestra capacidad para tener éxito, pero sobretodo para ser más felices como personas  ¿te interesa?

Autor Virginio Gallardo

http://supervivenciadirectiva.com/2009/10/30/para-ser-lider-debes-saber-como-tu-cerebro-te-engana/

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